سياسة الاستبدال والاسترجاع – StyleMeHananفي StyleMeHanan، نسعى دائمًا لتقديم تجربة مميزة وتحليل شخصي يلهمك ويبرز جمالك الحقيقي!

لكننا نقدر وقتك ووقتنا، لذا وضعنا سياسة واضحة لحجوزات الجلسات وتحليل الألوان والإستايل:

أولًا: إلغاء الجلسة

• إلغاء قبل 48 ساعة أو أكثر من موعد الجلسة:
• يتم استرجاع المبلغ كاملًا، أو يمكنك اختيار تحويل الجلسة لموعد آخر لاحقًا دون أي رسوم.
• إلغاء بين 24 إلى 48 ساعة من موعد الجلسة:
• يتم خصم 20% من المبلغ المدفوع كرسوم إدارية، ويتم استرجاع الباقي بنفس وسيلة الدفع.
• إلغاء خلال أقل من 24 ساعة من موعد الجلسة:
• لا يتم استرجاع المبلغ.
• ولكن يُمكنك حجز موعد جديد بدون أي رسوم إضافية كفرصة ثانية

ثانيًا: سياسة الاسترجاع المالي

• يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
• مدة الاسترجاع: من 7 إلى 14 يوم عمل حسب البنك أو وسيلة الدفع المستخدمة.